Un e-commerce è un negozio per la vendita online. Quindi possiamo dire, per semplificare il concetto, che si tratta di un negozio su internet. Naturalmente non è detto che tutti gli e-commerce si propongono nello stesso modo, perché esistono soluzioni differenti in base al tipo di business che si vuole mettere a punto e portare avanti.

Come funziona un e-commerce? Per semplificare possiamo dire che il tutto si configura come un vero e proprio negozio. Infatti, i clienti hanno a disposizione delle diverse categorie di prodotti, fra i quali possono navigare per esaminare le caratteristiche e per scegliere ciò che fa al caso loro.

Quando decidono di acquistare un prodotto, non devono fare altro che metterlo nel carrello, per poi alla fine pagare, scegliendo fra i diversi metodi di pagamento che la piattaforma propone.